企业网上银行首次登录指南

       

       一、控件安装

       目前我行企业网上银行支持Windows及Mac操作系统。如您首次登录企业网上银行,请您按指引安装相应控件,并完成设置。

       (一)Windows操作系统:

       1、Edge浏览器:支持88以上版本,请点击安装网银安全控件,并点击此处添加扩展,如下图

       2、IE浏览器(支持IE9/10/11版本),Google Chrome浏览器(支持88及以上版本)、360安全浏览器、搜狗浏览器、QQ浏览器,以上浏览器请您点击安装“广州银行网银助手”,选择“USB KEY 类型”→“一键修复”,一键完成控件配置。

图一 选择USB KEY 类型


图二 点击“一键修复”

       (二)Mac操作系统:

       Safari浏览器:请点击安装网银安全控件,并打开Safari扩展设置,勾选“广州银行企业网银安全控件”。

       配置完成后,请重启浏览器尝试登录。

       二、激活网银

       登录页面插入USB KEY,网银登录密码及验证码信息,其中,初始登录密码为您签约账户的交易密码或查询密码。

       为保障您的账户安全,验证成功后,请按页面指引重新设置登录密码,激活网银。

       三、数字证书下载(持有USBKEY/蓝牙盾的专业版网银客户需要操作,其他类型客户无需进行该操作)

       数字证书安装在USBKEY/蓝牙盾,我行通过中国金融认证中心(CFCA)提供的第三方数字证书,保障交易安全。

       1、插入USBKEY/蓝牙盾,下载安装USBKEY驱动程序:
       Windows系统:插入USBKEY/蓝牙盾后,电脑右下方显示广州银行LOGO图标,即表示驱动已自动安装。如未显示该图标,请下载“广州银行网银助手”,一键完成驱动安装(见图一、图二)。
       Mac系统:插入USBKEY/蓝牙盾后,请点击指引选择对应USB KEY类型下载并安装驱动。安装成功后,点击桌面图标“访达”——应用程序,显示广州银行USBKEY/网银证书管理工具则表示驱动已安装。

       2、登录网上银行,按页面指引或进入“客户服务-证书管理-证书下载”下载并安装数字证书。